Les voyages en avion sont en hausse, tout comme les prix. En fait, NerdWallet a rapporté que les prix avaient augmenté de 34 % depuis l’été 2019. Ce n’est pas seulement l’inflation standard qui a provoqué l’augmentation des prix. Les compagnies aériennes deviennent sournoises sur la façon dont elles gagnent plus, notamment en ajoutant des frais sur des choses qui étaient gratuites ou en augmentant les tarifs sur les coûts existants. Bien que certains de ces éléments soient inévitables, il existe des secrets permettant d’économiser de l’argent qui peuvent améliorer vos résultats.
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Familiarisez-vous avec les nouvelles politiques d’annulation.
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Devoir annuler un vol arrive pour toutes sortes de raisons. Dans ces situations, sachez que vous avez souvent des recours. Par exemple, Dan Gellert , expert en voyages et COO de Skiplagged, note que le gouvernement américain exige des compagnies aériennes qu’elles fournissent une politique d’annulation gratuite de 24 heures (tant que le vol est d’au moins sept jours). Cela signifie que vous pouvez annuler dans les 24 heures. heures de réservation de n’importe quel vol.
« De plus, de nombreuses compagnies aériennes ont modifié leurs tarifs en cas de modification ou d’annulation d’un vol », ajoute-t-il. « Vous devez vérifier chaque compagnie aérienne spécifique, mais beaucoup vous permettent désormais de modifier ou d’annuler votre vol gratuitement, tant qu’il ne s’agit pas d’un billet Basic Economy. »
Comprendre ces politiques d’annulation peut vous faire économiser de l’argent à long terme en ne perdant pas le montant que vous avez dépensé dans des scénarios où vous devez ajuster un temps de vol ou annuler complètement. Vous pouvez également annuler et réserver à nouveau un vol moins cher, ce qui peut vous faire économiser des centaines de dollars.
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N’annulez pas un billet non remboursable.
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Certaines compagnies aériennes n’autorisent pas les billets modifiés ou annulés. Si tel est le cas, et si vous êtes en dehors de cette fenêtre de 24 heures, n’annulez pas le vol.
« Il vaut mieux simplement ne pas se présenter plutôt que d’appeler pour annuler », déclare l’expert en voyages Justin Johnson , co-fondateur et PDG de Govy. « Dans le cas d’une annulation de vol ou d’un changement d’horaire – [qui a augmenté récemment] – vous pourriez avoir droit à un crédit ou à un remboursement. Si vous aviez annulé le billet, vous n’auriez droit à rien. »
C’est un peu risqué, mais cela pourrait vous faire économiser de l’argent à long terme. En cas de retard ou d’annulation, appelez la compagnie aérienne pour demander un remboursement. Johnson dit que ce sera probablement sous forme de crédits. Appelez également la compagnie aérienne par la suite si vous avez un vol de retour, car elle peut annuler le retour si vous ne vous présentez pas sans explication.
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Regardez dans les vols « Hidden City ».
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Un vol en ville cachée est un vol où vous descendez dans une ville d’escale par rapport à la destination finale de la compagnie aérienne. Disons que vous devez vous rendre à Phoenix depuis New York. Le billet peut en fait aller jusqu’à San Francisco, mais a une escale à Phoenix.
« Le voyageur moyen qui achète un billet de ville caché économise 128 $, et beaucoup économisent des milliers de dollars », note Gellert. Le portail de recherche Skiplagged est en fait dédié à la recherche de ces tarifs pour vous, ce qui rend le processus un jeu d’enfant. Sachez simplement que vous ne pouvez apporter un bagage à main que lorsque vous prenez un vol caché en ville.
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Sachez à quoi vous avez droit.
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Soyez au courant des réglementations fédérales et des politiques spécifiques des compagnies aériennes concernant les vols annulés, les modifications et les bagages manquants/retardés. Le Département américain des transports (DOT) exige un remboursement complet en cas de vol annulé par la compagnie aérienne, ainsi qu’un remboursement en cas de changements d’horaires ou de retards importants.
Vous avez également droit à un remboursement si votre classe de service a été modifiée ou si vous n’avez pas pu utiliser un service que vous avez payé, comme les bagages enregistrés, la sélection des sièges et le Wi-Fi en vol qui était inégal ou indisponible.
Il existe également de nombreux recours en cas de MIA ou de valise perdue. Non seulement les compagnies aériennes sont tenues de vous rembourser si les bagages ont été déclarés perdus, mais beaucoup ont également mis en place des politiques qui vous offrent une forme d’indemnisation. Par exemple, American Airlines rembourse tous les articles nécessaires dont vous avez besoin sans vos sacs (comme les vêtements et les articles de toilette), et United fait de même et paiera un forfait de 1 500 $ par sac perdu.
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Signalez les valises endommagées.
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Dans la même veine que ci-dessus, assurez-vous de signaler les dommages graves aux valises causés par les manutentionnaires des compagnies aériennes. De nombreuses compagnies aériennes ont mis en place des politiques qui vous rembourseront les dommages ou vous fourniront un chèque pour le coût d’un nouveau bagage. Il existe certaines exclusions, telles que l’usure normale, mais si votre valise est gravement endommagée ou en grande partie inutilisable, déposez immédiatement une plainte.
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Soyez proactif pour éviter les frais.
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Les compagnies aériennes gagnent une bonne partie de leur argent sur les frais. Rien qu’en 2021, les frais ont rapporté des milliards sur tout, des bagages enregistrés aux sélections de sièges.
« Nous vous recommandons de faire un peu de planification pour savoir exactement où la compagnie aérienne va facturer des frais et de planifier autant que possible à l’avance pour éviter ces frais », explique Gellert. « Les frais peuvent inclure l’impression d’une carte d’embarquement à l’aéroport, des sacs en surpoids ou la facturation d’écouteurs ou de collations d’avion. »
De nombreuses compagnies aériennes ne feront pas preuve de pitié même pour la plus petite chose, comme un sac en surpoids d’une livre ou deux, alors soyez conscient des règles qu’elles établissent. Un peu de planification peut faire beaucoup pour vous faire économiser de l’argent. Dans certains cas, vous pouvez utiliser vos miles aériens pour payer des choses comme des surclassements de siège, et être titulaire d’une carte de crédit pour la compagnie aérienne s’accompagne souvent d’avantages comme des bagages enregistrés gratuits.
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Oubliez ce que vous avez entendu sur l’achat de billets certains jours.
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Vous avez peut-être entendu dire que réserver un vol un jour ou une heure spécifique vous fera économiser de l’argent. Ce n’est pas une règle empirique, dit Johnson, alors élargissez vos temps de recherche afin d’avoir plus de visibilité sur les fluctuations de prix, puis réservez lorsque le coût est au plus bas.
Les sites Web d’agrégation de vols comme Kayak et Skiplagged ont des fonctionnalités de suivi des prix qui vous permettent de garder un œil sur les fluctuations, et ils vous enverront même une alerte lorsque les prix vers votre destination baissent.
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Réservez s’il ne reste que quelques places.
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Cela peut ressembler à une « tactique alarmiste » qui vous pousse à réserver, mais faites attention lorsqu’une compagnie aérienne note qu’il ne reste que quelques tarifs.
« Il existe des dizaines de classes tarifaires différentes, pas seulement la première et la classe économique », explique Johnson. « Quand vous voyez le ‘un billet restant à ce prix’, cela signifie vraiment qu’il reste un billet dans cette classe tarifaire. Une fois qu’il est parti, il passe à la classe tarifaire suivante et vous verrez un saut de prix. »
