La diffusion de la responsabilité est un événement sociopsychologique dans lequel la présence d’autrui rend moins probable que les personnes présentes assument la responsabilité de la situation en question.
Semblable à l’effet de spectateur, qui se produit « lorsque la présence de plusieurs témoins d’un crime, d’un accident ou d’un autre événement diminue les chances que l’un de ces témoins se présente pour aider », la théorie de la diffusion de la responsabilité stipule que la présence d’autres conduit les individus à supposer que d’autres personnes ont déjà pris des mesures pour résoudre le problème en question, ou le feront bientôt.
Dans cet article, je vais examiner la diffusion de la théorie de la responsabilité, en explorant comment cette théorie est née, en me concentrant sur un certain nombre d’exemples de la façon dont elle se déroule dans la vie réelle et en découvrant comment elle aide à expliquer l’un des les meurtres les plus choquants de l’histoire américaine moderne.
Recherche sur la théorie de la diffusion de la responsabilité
La recherche la plus connue sur la théorie de la diffusion de la responsabilité provient des psychologues sociaux Bibb Latané et John Darley.
En 1968, Latané et Darley publient une étude sur la diffusion de la responsabilité dans les situations d’urgence. L’étude décrit une expérience dans laquelle la paire a demandé aux participants de prendre part à une discussion de groupe sur un interphone. Assis dans des pièces séparées, les participants ont visionné un pré-enregistrement dans lequel l’un des participants semblait commencer à avoir une crise.
Alors que certains des participants ont été amenés à croire qu’ils étaient en discussion (bien que dans des pièces séparées) avec cinq autres personnes, d’autres ont été informés qu’ils étaient en discussion avec une seule autre personne. Pour ce dernier groupe, 85% d’entre eux sont allés chercher de l’aide lorsqu’ils pensaient que la personne à qui ils parlaient avait une crise, et 100% ont signalé l’incident après la fin de l’expérience. Pour le premier groupe, cependant, seulement 31 % des participants sont allés chercher de l’aide, et seulement 62 % l’ont signalé après la fin de l’expérience.
Latané et Darley ont attribué cette différence flagrante dans les taux d’incidents signalés à la diffusion de la responsabilité : les participants étaient moins susceptibles d’appeler à l’aide – et reconnaissent que, pour autant qu’ils savaient, cela aurait pu sauver la vie de l’individu qui leur était fait. croire que c’était une crise d’épilepsie – alors qu’il y avait d’autres personnes présentes qui, selon la logique, pouvaient également appeler à l’aide.
L’étude elle-même avait été en partie commandée pour mieux comprendre comment la diffusion de la responsabilité a joué un rôle déterminant dans le viol et le meurtre de Catherine « Kitty » Genovese à New York en 1964.
Diffusion des exemples de responsabilité
Les exemples de diffusion de la théorie de la responsabilité en action incluent tout, de ne rien faire lorsque vous voyez quelqu’un tomber sur le trottoir et crier de douleur, au génocide des Juifs européens par l’Allemagne nazie et ses collaborateurs pendant la Seconde Guerre mondiale.
Comme le suggère ce dernier exemple, la diffusion de la responsabilité n’est pas une défense adéquate contre le fait de commettre un crime ou d’en être témoin et de ne pas se manifester.
Voici quelques exemples de diffusion de la responsabilité:
- Après qu’une femme s’effondre sur le trottoir et crie de douleur, vous vous sentez peu responsable de l’aider parce qu’il y a d’autres personnes autour d’elle qui, vous vous dites, sont mieux placées pour l’aider.
- Vous remarquez de grandes quantités de fumée noire qui s’échappent d’un bâtiment alors que vous passez sur l’autoroute. Il serait gênant de s’arrêter, alors vous continuez à rouler, en supposant que la prochaine personne à passer appellera les pompiers à la place.
- Un exemple de diffusion de la responsabilité sur le lieu de travail est d’être témoin d’un comportement raciste, sexiste ou inapproprié d’un employé envers un autre et de ne pas le signaler parce que vous pensez que ce n’est pas à vous de parler.
- Vous constatez des comportements frauduleux dans votre entreprise ; de l’argent disparaît ou des clients sont escroqués sur ce qui leur est dû, mais vous décidez de ne pas le signaler car tout le monde dans l’entreprise semble être au courant.
- L’ancien soldat nazi qui a affirmé lors des procès de Nuremberg qu’il « ne faisait que suivre les ordres » lorsqu’il a tué des Juifs européens pendant l’Holocauste.
Comment prévenir la diffusion des responsabilités
Empêcher la diffusion de la responsabilité dans votre vie quotidienne revient à éviter de devenir un spectateur passif.
Rendez-vous sur mon article sur la façon de prévenir l’effet de spectateur pour apprendre à éviter que la diffusion de la responsabilité ne s’infiltre dans votre vie et dans la vie de vos amis et des membres de votre famille.
