Que vous soyez un entrepreneur, un gestionnaire ou un pigiste, vous pouvez être sûr d’une chose : le changement de contexte nuit à votre productivité.
Le changement de contexte est l’acte de sauter d’une tâche à une autre, et vice-versa, souvent dans un court laps de temps.
Le changement de contexte nous rend moins efficaces en tant que travailleurs, augmente le nombre d’erreurs que nous commettons et, selon les estimations des chercheurs, coûte à l’économie mondiale plus de 450 milliards de dollars par an.
La raison est simple : lorsque vous changez de contexte, il y a une période de recalibrage lorsque vous revenez à votre tâche d’origine alors que votre cerveau essaie de se souvenir de ce que vous faisiez et pourquoi vous le faisiez. Une étude a révélé que cela peut prendre plus de 25 minutes, en moyenne, pour reprendre une tâche après avoir été interrompue. Si l’on considère que le temps moyen passé sur une tâche avant d’être interrompu n’est que de 75 secondes, il n’est pas étonnant que cette mauvaise habitude ait un coût aussi élevé.
Dans cet article, je vais creuser les raisons pour lesquelles le changement de contexte sabote notre productivité, je vais affirmer que nous devons mieux structurer nos journées afin de ne pas répondre constamment aux nouveaux e-mails, appels téléphoniques et autres notifications. au moment où ils arrivent, et je vais décrire pourquoi la monotâche est le remède aux changements de contexte excessifs.
Qu’est-ce que le changement de contexte ?
Le changement de contexte (également connu sous le nom de changement de tâche) est l’acte de sauter d’une tâche (ou d’un contexte) à un autre, et vice-versa, souvent dans un court laps de temps.
Cela pourrait signifier que vous écrivez un contenu pour un client, uniquement pour arrêter ce que vous faites pour répondre au dernier e-mail qui est apparu dans votre boîte de réception. Ou cela peut signifier que vous éditez une vidéo et que vous recevez un appel téléphonique d’un ami, de votre conjoint ou de votre patron, alors vous laissez tomber ce que vous faites pour prendre l’appel.
Dans mon article sur le monotâche, j’ai noté ce qui suit en ce qui concerne le coût du changement de contexte:
Le changement de contexte est intrinsèquement mauvais pour nous – chaque fois que nous passons de notre travail à la lecture d’un article en ligne, ou de la lecture d’un article en ligne et de la vérification de nos téléphones, nous subissons un « coût de transaction » qui draine notre énergie et nous ralentit.
Comment éviter le changement de contexte
Sans plus tarder, voici comment éviter le changement de contexte en trois étapes simples:
Planifiez votre temps
Bien que la planification de votre temps ne vous empêche pas de changer de contexte, cela vous rendra conscient du temps que vous avez alloué à chaque tâche au cours d’une journée ou d’une semaine donnée, et cela augmentera donc les enjeux si vous commencez à vous déplacer entre le tâche sur laquelle vous êtes censé travailler, et une autre.
J’ai déjà écrit sur le fait qu’avoir une liste de choses à faire et s’y tenir est la première chose que vous pouvez faire pour augmenter votre concentration globale et votre productivité. Lorsque vous planifiez votre temps, idéalement, donnez-vous un plan lâche pour la semaine à venir, suivi d’un emploi du temps plus structuré que vous écrivez la veille au soir.
Bien que j’encourage cette liste à être ambitieuse et à représenter une journée complète de travail, ne surchargez pas la liste et ne vous submergez pas au point de vous sentir paralysé et, à votre tour, de ne rien faire. Je recommande de garder votre liste à environ cinq à six éléments, mais gardez à l’esprit que même une tâche majeure sur votre liste de tâches n’est pas trop peu.
Réduire les distractions
Cela va sans dire, mais l’un des principaux moyens d’éviter le changement de contexte est de réduire les distractions physiques et numériques.
Le conditionnement pavlovien est une forme de psychologie comportementale dans laquelle un animal, ou un humain, peut être conditionné pour répondre d’une certaine manière à un stimulus qui, s’il n’avait pas été conditionné, ne devrait en aucun cas être associé à l’acte en question.
Un exemple de cela dans nos vies numériques est la façon dont nous attrapons immédiatement nos téléphones lorsqu’une nouvelle notification arrive. Nous avons été conditionnés à réagir au son de la notification et au petit cercle rouge qui crie qu’il y a quelque chose nouveau et passionnant à voir ici. Ce conditionnement est un cauchemar lorsqu’il s’agit de changement de contexte – chaque fois que nous réagissons à une nouvelle notification sur notre téléphone, ou à un nouvel e-mail dans notre boîte de réception, ou à un nouvel objet brillant de n’importe quelle description qui parvient à se placer entre notre cerveau et le travail à accomplir, nous subissons le coût du changement de contexte et, comme je l’ai noté plus tôt, cela peut prendre plus de 25 minutes, en moyenne, pour reprendre complètement la tâche à accomplir.
La bonne nouvelle est qu’il est en notre pouvoir de réduire ces distractions numériques. Vous pouvez désactiver les notifications pour vos applications les plus distrayantes dans la zone « Paramètres » de votre téléphone, ou vous pouvez l’activer en mode avion afin de devenir totalement inaccessible. Si vous avez tendance à garder vos e-mails professionnels ou personnels ouverts dans un onglet de votre navigateur tout au long de la journée, fermez le ou les onglets et ne les ouvrez qu’à des périodes définies tout au long de la journée.
Adoptez le monotâche
Rien ne permet d’éviter le changement de contexte plus facilement que d’embrasser la magie du monotâche qui change la vie.
Bien qu’il s’agisse d’un pilier des offres d’emploi depuis des décennies, il s’avère que la capacité à «multitâche» consiste moins à pouvoir travailler sur deux tâches ou plus en même temps, et plus un exercice futile car nous passons d’une tâche à l’autre sans accordant toute notre attention à l’un d’entre eux.
La monotâche (également appelée tâche unique), d’autre part, est l’acte de travailler sur une tâche à la fois, au lieu d’essayer de travailler sur plusieurs tâches à la fois. Lorsque vous effectuez une monotâche, vous supprimez le changement de contexte de l’équation.
En tant que professionnels de notre travail et de notre vie personnelle, nous jonglons souvent avec plusieurs tâches en même temps, créant de nombreux «coûts de transaction» tout au long de la journée alors que nous déplaçons notre attention d’une tâche à l’autre, comme l’imagine le graphique à barres ci-dessus. Cependant, si nous choisissons d’effectuer une tâche monotâche plutôt que multitâche, ces coûts de transaction disparaissent et il nous reste du temps ininterrompu pour nous concentrer sur la tâche à accomplir.
Passez la semaine prochaine à vous entraîner pour éviter les changements de contexte en planifiant votre temps, en réduisant les distractions et en adoptant la monotâche – et faites-moi savoir comment vous vous en sortez.
